No Estimulando Meu Prematuro, nosso maior compromisso é com a sua satisfação e o desenvolvimento do seu bebê. Por isso, oferecemos uma política de cancelamento e reembolso transparente, em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49).

1. Garantia Incondicional de 7 Dias

Ao adquirir o curso, você tem um prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da aprovação do pagamento, para testar todo o conteúdo.

• Se por qualquer motivo você sentir que o curso não é para você ou não atender às suas expectativas, você pode solicitar o reembolso integral do valor pago.

• Não é necessário dar justificativas, embora seu feedback seja sempre bem-vindo para melhorarmos nosso serviço.

2. Como Solicitar o Reembolso

O processo é simples e pode ser feito de duas formas:

1. Pela Kiwify: Você pode solicitar o cancelamento diretamente no painel do aluno na plataforma Kiwify, dentro do prazo de 7 dias.

2. Por E-mail: Envie uma mensagem para 📧 contato@estimulandomeuprematuro.com.br com o assunto “Solicitação de Reembolso” e o e-mail utilizado na compra.

3. Prazo para Estorno

Uma vez solicitado o reembolso dentro do prazo de garantia:

• Cartão de Crédito: O valor aparecerá na sua fatura em até duas faturas subsequentes (dependendo da operadora do cartão).

• PIX: O valor será devolvido diretamente para a conta de origem em um prazo médio de 24h a 72h após o processamento pela Kiwify.

• Boleto Bancário: Você receberá um e-mail da Kiwify solicitando os dados bancários para o depósito do valor.

4. Perda do Direito ao Reembolso

Após o período de 7 dias de garantia, não serão realizados reembolsos de parcelas pagas ou do valor total do curso, exceto em casos excepcionais previstos em lei ou erro sistêmico comprovado. O acesso ao curso permanecerá ativo pelo tempo determinado no momento da compra (geralmente 1 ano).

5. Dúvidas e Suporte

Se tiver qualquer dificuldade com o acesso ou com a solicitação, nossa equipe está pronta para ajudar através do e-mail: contato@estimulandomeuprematuro.com.br.

Política atualizada em Março de 2026.